The data privacy settings of your browser prevent this site from functioning properly. Please open the site in a new tab. Alternatively, you can allow cross-sitetracking in your browser.

IT-Administrator - First-Level-Support / IT-Support / Anwendersupport (m/w/d)

Du liebst es, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und anderen mit deiner Expertise zu helfen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als IT-Administrator (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson in allen IT-Fragen und sorgst dafür, dass unsere Teammitglieder schnell und unkompliziert Unterstützung erhalten.

Deine Aufgaben

Onsite-Betreuung: Du hältst die Stellung in unserer Karlsruher Niederlassung und kümmerst dich um alle IT-Anliegen unserer Teammitglieder.
1st-Level-Support: Du behältst unser Ticketsystem im Blick und bearbeitest Anfragen schnell und lösungsorientiert.
Hardware-Lifecycle-Management: Du richtest Arbeitsplätze ein und sorgst dafür, dass Geräte wie Laptops, Drucker und iPhones funktionstüchtig und up to date sind.
Berechtigungsmanagement: Du verwaltest Zugriffsrechte in Active Directory und Microsoft 365 und stellst sicher, dass jedes Teammitglied genau die Berechtigungen hat, die es braucht.

Dein Profil

Optimalerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).
Du konntest bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support sammeln.
Du bist fit im Umgang mit Windows 11, Microsoft 365, Entra ID und Intune.
Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) mit.
Du bist kommunikativ, zuverlässig und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.

Dein Weg zur Bewerbung

Die Stelle klingt interessant für dich? Dann bewirb dich einfach mit wenigen Klicks.

Du hast Fragen zur Stelle, zum Bewerbungsprozess oder gerade keinen aktuellen Lebenslauf zur Hand? Dann wende dich einfach an Sven aus dem Bereich Talent Acquisition, der dir gerne deine Fragen beantwortet und dich über die vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten bei dhmp informiert.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Submit application Overview

Submit application

Arbeiten bei dhmp

Menschlichkeit: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Arbeiten bei dhmp bedeutet gegenseitige Unterstützung, Kommunikation auf Augenhöhe und gemeinsames Lachen.
Flexibilität: Wir wissen, wie wichtig die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist. Daher sind flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice bereits seit Jahren feste Bestandteile unseres Arbeitsalltages.
Zukunftsorientierung: Wir haben die Zukunft stets im Blick. Nicht nur unsere Organisation entwickelt sich stetig weiter, sondern wir ermöglichen dies auch unseren Mitarbeitenden durch die dhmp-Akademie, Fortbildungszuschüsse und ein transparentes Karrieremodell.